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Informations Coronavirus

Depuis la fin du confinement, nous constatons une hausse importante des commandes sur notre boutique et nous faisons le maximum pour les expédier le plus rapidement possible. Nous sommes heureux de constater que vous êtes toujours plus nombreux à nous faire confiance !

Néanmoins, il est possible que notre atelier imprime vos vêtements et accessoires avec un peu de retard car nos horaires de travail ont été réaménagés jusqu'à nouvel ordre et la mise en place de précautions sanitaires indispensables dans le secteur du textile affecte beaucoup notre délai habituel. 

Les livraisons de colis peuvent être également retardés suivant les régions et l'activité des plateformes de distribution de courrier correspondantes. En effet, La Poste n'a pas complètement rattrapé le retard causé par la crise du coronavirus. Nous ne pouvons plus garantir le délai de livraison indiqué sur notre boutique jusqu'à la reprise d'une activité normale de notre imprimerie et des services postaux. En ce moment, nous imprimons et expédions votre commande en 7 à 10 jours ouvrés en moyenne. Nous vous garantissons un délai total de livraison en 60 jours maximum. Par conséquent, nous ne pouvons pas être tenus responsables d'éventuels retards de livraison pendant ce délai.

Comptez sur nous pour prendre toutes les précautions nécessaires (éloignement, télétravail pour certains, lavage de mains régulier, port de gants et masques, désinfection régulière de nos accessoires, machines, locaux et arrêt de l’activité en cas de soupçon de contamination).

Pour les commandes passées à partir du 15/03/2020, le délai de retour pour échange ou remboursement est allongé à 90 jours.

Toutes ces spécificités et mesures exceptionnelles sont ajoutés à nos conditions générales de vente.

Notre marque étant jeune et présente uniquement en ligne (pas de contact direct), nous souhaitons continuer à répondre aux commandes de nos clients le plus longtemps possible même dans ces moments difficiles.

Prenez bien soin de vous !😘